Sözü söyleyen yanılır ve şaşırır; anlayışlı isterse bunu düzeltir

Sözüg sözledeçi azar hem yazar, ukuşluğ eşitse oñarur tüzer. Sözü söyleyen yanılabilir ve şaşırır; anlayışlı isterse, bunu düzeltir ve tashih eder. (Yûsuf Has Hâcib’in Kutadgu Bilig)

Karşımızdaki istemeden yanlış bir söylese bile bizlerin onu anlayışılı karşılaması gerekir. İletişimde sözler kullanırız. Söz söyleyen kişinin yanılma ihtimali veya kendini yanlış ifade etme ihtimali vardır.

İletişimde anlayışlı olan kişi söz söyleyen yanlış anlatsa bile verilen mesajı doğru anlayacağı belirtilmiştir. Anlayışlı olmanın iletişimi kolaylaştıracağı, iletişimde anlayışlı olmanın gerektiği vurgulanmıştır.